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    Termos e condições de venda

    Apresentação dos produtos

    Os produtos constantes neste site são descritos e apresentados o mais fielmente possível.


    Preço dos Produtos

    Todos os preços dos produtos não incluem IVA à taxa legal.
    Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
    No caso de alteração de preços, os produtos serão faturados com o preço em vigor durante a realização da encomenda.


    Abertura de Crédito

    Para que sejam autorizados pela Mais Automação fornecimentos a crédito, deverá o cliente solicitar por documento próprio, a abertura de uma conta corrente. Após a solicitação, a Mais Automação poderá autorizar o fornecimento a crédito e informar o valor e os prazos que limitam esse crédito.
    A Mais Automação pode anular a autorização de fornecimento a crédito, sem qualquer aviso prévio, assim como alterar o valor do limite de crédito.
    Para a encomenda inicial, o pagamento será a pronto através da Fatura / Recibo.

    Fornecimento/expedição

    Compete à Mais Automação fornecer ao cliente os produtos encomendados e nas condições acordadas. Sempre que, exista razão para débito de despesas inerentes ao transporte, embalagens especiais, ou outros serviços específicos de expedição, os mesmos serão referenciados na Fatura ou na Nota de Débito.
    Os produtos após a expedição pela Mais Automação, inclusive durante o transporte, encontram-se por conta e risco do cliente, a quem compete providenciar um seguro ou outro serviço de proteção, exceto se o transporte for assegurado pela Mais Automação.
    Para encomendas de valor líquido inferior a 125€, com entrega no continente, serão cobrados portes no valor de 8,00€ + IVA à taxa legal.
    Para encomendas de valor líquido superior a 125€, mas inferior a 250€ com entrega no continente, serão cobrados portes no valor de 6,00€ + IVA à taxa
    legal em vigor. Todas as encomendas de valor líquido igual ou superior a 250€, serão entregues sem custos de portes (exceto nVent Hoffman - ver condições particulares).
    NOTA: Nas encomendas de valor inferior a 25€ será cobrada uma taxa de 5€ relativa aos custos de manuseamento e processamento.


    Pagamento

    Os descontos financeiros praticados pela Mais Automação são os seguintes:
    -  Venda a Crédito, com pronto pagamento……………………………………………………………………………….2%
    -  Venda a Crédito, com pagamento a 30 dias ………………………………….......………..Sem desconto
    -  Após 30 dias ……………………………………………………………………………......…....Débito com juros de mora
    -  Após 60 dias: Suspensão de fornecimento do material, até regularização dos valores em débito.


    Devoluções/Reclamações

    As devoluções e as reclamações só serão aceites num prazo máximo de 30 dias após a data de fornecimento. Estas deverão ser dirigidas por escrito à Mais Automação, utilizando o impresso respetivo, fundamentando o seu motivo e referenciando o documento do fornecimento.
    A sua aceitação está condicionada à aprovação da Mais Automação, cuja decisão será posteriormente comunicada ao cliente.
    Nas devoluções solicitadas por razões alheias aos nossos serviços, o material terá sempre uma desvalorização mínima de 10% para cobrir custos de transportes, administrativos e rearmazenamento.
    Não serão aceites para devolução:
    - O(s) produto(s) adquirido(s) por Fatura / Recibo.
    - O(s) produto(s) que pela sua quantidade ou especificação não fazem parte do stock normal da Mais Automação.
    - O(s) produto(s) que não se encontram nas condições de expedição da Mais Automação. As embalagens e/ou produtos não podem apresentar danos físicos.


    Assistência técnica e avarias

    A Mais Automação garante a assistência técnica de todo o material por si comercializado. A Mais Automação garante a qualidade e o bom funcionamento dos produtos comercializados. Todos os produtos comercializados pela Mais Automação estão garantidos por um prazo de 12 meses.
    Estas garantias, não cobrem as avarias provocadas por uso indevido ou desgaste normal de funcionamento do(s) produto(s) ou fenómenos extraordinários que possam ocorrer e causar degradação no(s) produto(s).


    Limitações de responsabilidade

    Em caso algum será a Mais Automação responsável por qualquer espécie de danos acidentais, indiretos ou de qualquer forma resultante do dano. A responsabilidade máxima cumulativa da Mais Automação, relativamente a quaisquer outras demandas e responsabilidades, incluindo as que respeitam a danos diretos e obrigações ao abrigo de qualquer indeminização, que esteja ou não segura, não excederá o custo do(s) produto(s) que deram origem a ação ou responsabilidade.

    Litígio

    Em caso de litígio, o único foro competente é o da comarca do Porto, excluindo-se qualquer outro. Todas as comunicações a efetuar pela Mais Automação ao cliente, bem como, as citações e notificações em processos judiciais, serão efetuadas para a morada constante de contrato escrito celebrado por ambas as partes ou, na ausência deste, para a morada constante das faturas emitidas pela Mais Automação, salvo se outra morada houver entretanto sido indicada por carta registada com aviso de receção.

    Alterações no site

    A Mais Automação reserva-se o direito de realizar sem aviso prévio as alterações que entender necessárias no seu site. Em consequência, pode alterar, apagar ou adicionar os conteúdos e os serviços prestados através da web ou a forma ou o local em que são apresentados no site.

     Mod. 008/4

    1 de Fevereiro de 2024

    Aprovado pela gerência, 

    Engº Pedro Babo

    norte 2020